
\| CRM المباشرة \| المحاسبة المباشرة \| الحلول الصناعية \| ميزات Aplicor \| حول Aplicor \| شركاء العمل \| اتصل بنا

Customer Relationship Management and Enterprise Resource Planning Business Software Solutions

توافق فريد

تعتبر Aplicor أكثر الشركات التي حصلت على جوائز في مجال برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) المستضافة وحلول التقارير المالية المقدمة كبرامج خدمية (SaaS) (حصلت على 22 جائزة منفردة في في الأعوام الأربعة الأخيرة). تتضمن ميزات البرامج التطبيقية الفريدة سهولة الاستخدام وأتمتة العمليات التجارية وتقارير الذكاء التجاري.

لقد تم تصميم نظم CRM وERP من أجل المنظمات التجارية والأسواق العالمية ذات الأحجام المتوسطة. لقد اكتسبت Aplicor أكبر عدد من المستخدمين في صناعة الاستضافة وهي موفر استضافة CRM وERP الوحيد الذي لديه تاريخ وقت تشغيل عالمي يصل إلى 100%.

CRM المباشرة وبرامج ERP

تتضمن حلول برامج Aplicor التجارية ما يلي:

	CRM (إدارة علاقات العملاء) الذي يتضمن SFA (أتمتة قوة المبيعات) وتطبيقات دعم العملاء وأتمتة التسويق.

	ERP (تخطيط موارد المؤسسة) الذي يتضمن تكاليف المهام والأصول الثابتة والتمويل والمحاسبة والتوزيع.

	أدوات إدارة النظام التي تستورد نظام برامج Aplicor وتصدرها وتعدلها وتخصصها.

	أدوات الإنتاجية الداعمة مثل معالجة أوامر المبيعات اللاسلكية والتقارير المرنة وتكامل البريد الإلكتروني من خلال Microsoft Outlook وLotus Notes.

آراء المحللين

"بعد الإطلاع على نتائج الاستفتاء الذي شمل 3.500 مستخدم حقيقي في أحدث المسابقات، فقد وجدنا أن Aplicor قد حققت أعلى النتائج في العديد من فئات إدارة علاقات العملاء (CRM). إن Aplicor هي المنظمة الوحيدة التي حصلت على ثلاث فئات من جوائز اختيار المستخدم في عام واحد، ولهذا فقد أرست مكانتها كرائدة في صناعة CRM وذلك فيما يتعلق بإرضاء المستخدم ونجاح إدارة علاقات العملاء."
-- جاري ليمك، رئيس RealMarket والمحكم في جوائز اختيار المستخدمين

"بعد الإطلاع على أكثر من 150 تطبيق للتعرف على أفضل منتج لهذا العام، برهنت شركة Aplicor لمحرري مجلة Customer Inter@ction Solutions أن منتجاتها وخدماتها قد فاقت الحد وتمكنت من تحسين خبرات العملاء وROI بالنسبة للشركات التي تستخدمها."
--ناجي تهراني، المدير التنفيذي وناشر المجموعة ورئيس تحرير Customer Inter@ction Solutions

"لقد تفرد حل Aplicor في أنه أول حل مستضاف مكافيء لتطبيقات العميل/الملقم أو التطبيقات المركبة في المكاتب ويمكنه توفير ميزات وإمكانيات النموذج المستضاف. هذا المنتج لم يتميز بالإبداعية فحسب، بل أنه سيحدث بعض التغييرات في صناعة برامج CRM."
-- توم كيتينج، المحرر التقني التنفيذي في معامل TMC

"إن نجاح عملاء Aplicor سيؤدي للعديد من التغييرات. فمع تصميم تدفق العمل الذكي ومجموعة تحاليل ذكاء العمل (BI)، تمكنت Aplicor من تجاوز مشكلات تسليم إدارة علاقات العملاء (CRM) وفعالية CRM."
-- دنيس بومبرينت، المدير التنفيذي بمجموعة بيجل البحثية

"لا يوجد مثيل لما تقدمه Aplicor من برامج تصميم تدفق العمل ونظام إدارة المحتوى ونظام دعم القرارات وسهولة الاستخدام الإجمالية بين نظم CRM المعتمدة على الويب. لقد أتاحت هذه الأدوات إمكانية تحقيق ميزات دائمة وصعبة مثل أتمتة عمليات التجارة وتحليل المعلومات."
-- روب كان، المدير التنفيذي في ASPAdvocate

جوائز التميز الصناعي

شهادات الشركة

شركاء APLICOR

برنامج CRM ومحاسبة مالية مباشر خدمي رائد

لقد حصلت Aplicor على شهادة ISO (ISO 27001:2005)وهي ناشر برامج عالمي بالنسبة لحلول برامج CRM (إدارة علاقات العملاء) وERP (تخطيط موارد المؤسسة) المعتمدة على الاشتراك والمستضافة والتي تعتمد على الويب والمخصصة للمنظمات التجارية والأسواق المتوسطة عالية النمو. يتضمن تطبيق برنامج CRM (إدارة علاقات العملاء) SFA (أتمتة قوة المبيعات) ونماذج دعم العملاء وأتمتة التسويق. يفيد تطبيق CRM العملاء عن طريق تحسين فعالية التسويق وزيادة معدلات ربح المبيعات وزيادة نصيب العملاء وخفض تضخم حسابات العملاء. وتوفر المحاسبة المباشرة وتطبيق برنامج ERP (تخطيط موارد المؤسسة) كافة أصول المحاسبة المالية المكتبية والتوزيع وتكاليف المهام والأصول الثابتة غير المخططة وإدارة العملات المتعددة. يدير نموذج برامج CRM وERP المستضاف، والذي نشير إليه أحيانًا بالمصطلح موفر خدمة التطبيق (ASP) أو البرامج الخدمية (SaaS) أو تسليم الاستضافة عند الطلب ويؤتمت العمليات التجارية ونظم المعلومات التي يقوم بها العملاء وغير المخططة.