منذ عام 1999، تفوقت Aplicor في حلول CRM (إدارة علاقات العملاء) السهلة ومتعددة الميزات وحلول البرامج الخدمية (SaaS) المحاسبية التي يتم تقديمها للمنظمات التجارية والأسواق المتوسطة. عندما أطلقت Aplicor أول تطبيق CRM (إدارة علاقات العملاء) مباشر، وكانت فكرة توفير تطبيقات CRM (إدارة علاقات العملاء) مباشرة على مستوى المؤسسة بأكملها مقابل جزء من تكلفة نظم العميل/الخادم مازالت حلمًا لم يتحقق. ومنذ ذلك الوقت، أصبح توصيل البرامج الخدمية (SaaS) المستضافة الخيار المفضل للجميع وأصبح نموذج أسعار الاشتراك هو أسلوب الاكتساب المفضل وزادت أهمية شبكة الإنترنت كآلية توصيل تزيح جانبًا جميع متاعب تقنية المعلومات بالنسبة لكافة المؤسسات بكل أحجامها. | | اتفق المحللون ووسائل الإعلام والمستخدمون على أن Aplicor تعتبر أهم تطبيق CRM (إدارة علاقات العملاء) مستقل منذ عام 2004 وحتى 2006. وقد حصلت Aplicor مرتين على لقب أفضل شركة تنمية منتجات في أمريكا الشمالية من قِِبَل ABA كما حصلت ثلاث مرات على لقب أفضل منتج سنوي من قِِبَل مؤسسة تسويق التقنية (TMCT) ومجلة Customer Inter@action Solutions®. لقد حصلت Aplicor على 19 جائزة صناعية بما في ذلك 4 من جوائز اختيار المستخدم وجائزتين من جوائز تميز CRM (إدارة علاقات العملاء) وجائزتين من جوائز أفضل تقنية تجارية في العام كما فازت الشركة بجائزة CRM (إدارة علاقات العملاء) المستضافة كما فازت بجائزة WizKids في CRM (إدارة علاقات العملاء) كما فازت بجائزة أفضل عرض لتقنية الإنترنت وجائزة الأفضل. | | سوف يستمر تطور منتجات Aplicor حتى تكتمل الرؤية الإبداعية لإمكانية توفير نظم تجارية مكتبية مخططة وغير مخططة مستضافة عن طريق نموذج أسعار اشتراك وحتى يتم تطبيقها في وقت قصير وبتكلفة أقل عن التطبيقات المماثلة. ويتطلب تحقيق نجاح دائم أن يفكر المستخدمون فيما هو أبعد من مجرد إنشاء نظام يزخر بالبيانات والتركيز بدلاً من ذلك على كيفية الحصول على هذه المعلومات لتحسين علاقات العملاء وخلق ميزة تنافسية. ولسوف تستمر شركة Aplicor في تطورها فيما يتعلق بتوفير الأدوات التي تسهل الأداء الثابت وتوفر القدرة على أتمتة العمليات التجارية بالإضافة إلى توفير التعمق فيما يمكن الحصول عليه من وراء التقارير، ناهيك عن دعم المنظمات من خلال توفير نظم معلومات فريدة لها. |
